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FORMAS DE PAGAMENTO

PAGAMENTOS ACEITOS

As formas de pagamento aceitas no site da lumilab (www.lumilab.cc) são:

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  • Cartão de crédito bandeiras: Visa, Mastercard, Amex, Diners Club, JCB, Discover e Hipercard;

  • Boleto bancário;

  • Pix

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As formas de pagamento aceitas na compra dos cursos da lumilab na plataforma Hotmart são:
 

  • Cartão de crédito bandeiras: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Elo, Hipercard e Hiper;
    (pode ser feito pagamento com dois cartões de crédito).

  • Débito bancário;

  • Boleto bancário;

  • Paypal;

  • Cartão virtual Caixa

  • Pix

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FORMAS DE PARCELAMENTO
 

As parcelas disponíveis para cada valor de compra serão visualizadas no ato do pagamento.

Toda a operação de pagamento é feita em ambiente totalmente seguro. Para maiores informações, ler o item "Privacidade e Segurança".

PRAZOS DE ENTREGA

MODELAGENS DIGITAIS 

Após identificação automática do pagamento da compra em nosso site, o link para download é enviado automaticamente pro e-mail cadastrado.
Para pagamentos no cartão de crédito ou pix, a compensação após a efetivação do pagamento é imediata.
Para pagamentos por boleto, a compensação pode levar até 2 dias úteis.

CURSOS E AULAS ONLINE (PLATAFORMA HOTMART)

Após identificação automática do pagamento da compra em nosso site, o link para acesso ao curso ou à aula é enviado automaticamente pro e-mail cadastrado
Para pagamentos no cartão de crédito, débito, pix e Pay Pal a compensação após a efetivação do pagamento é imediata.
Para pagamentos por boleto, a compensação pode levar até 2 dias úteis.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

PRODUTOS DIGITAIS (MODELAGENS)

Ao realizar a compra de produtos digitais em nosso site, os arquivos ficam disponíveis pra download imediatamente após o pagamento ser processado em nosso sistema o que já se caracteriza como consumo do produto digital inviabilizando a comprovação de não-uso ou devolução. Por esse motivo, não realizamos devolução de pagamentos após a realização da compra em decorrência de arrependimento ou outro motivo, dos produtos digitais que são entregues ao cliente no formato de donwload.

PRODUTO DIGITAL (CURSO)

Em caso de arrependimento, insatisfação ou outro motivo, é possível cancelar a compra até 7 dias após a confirmação do pagamento pela plataforma Hotmart. 

A solicitação é feita na própria plataforma da Hotmart. Após realizar seu login, vá até "Minhas compras", clique sobre o curso e ali terá a opção de solicitar reembolso. Iremos analisar a solicitação, para ver se menos de 30% das aulas foram assistidas pelo solicitante. Confirmado o cumprimento do critério descrito, o reembolso é autorizado e o valor é devolvido ao solicitante dentro do prazo referente ao método de pagamento escolhido na hora da compra. Para saber os prazos de recebimento do reembolso que é realizado pela plataforma da Hotmart, clique aqui.

Trocas e devoluções
Prazos de entrega
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